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FAQ

​Comment effectuer une commande ?

 

Choisissez le produit qui vous interesse parmi les produits présentés sur le site et envoyez nous un e-mail avec les informations nécessaires (taille, couleure, etc.), notre equipe vous donnera une réponse sous 24h avant validation de la commande.

Merci de ne pas oublier d'indiquer vos coordonnées et adresse e-mail pour vous joindre.

 

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

 

Nous offrons à notre clientèle diffèrents modes de paiement afin de faciliter au mieux vos transactions.

                  - Paiement par Paypal

                  - Paiement en CB (Mastercard, American Express, Carte Visa) 

                  - Paiement en point relais auprès des partenaires. 

 

​Les paiements sur votre site sont-ils sécurisés ?

 

Toutes nos transactions sont sécurisées par un serveur spécialisé. Toutefois, si inscrire vos coordonnés bancaire vous fait peur n'hésitez pas à opter pour un paiement par PayPal ou auprès de nos partenaires.

​

Puis-je me faire rembourser ?

 

Lorsqu'une commande est effectuée, elle engenre conséquence de logistique à maitriser, par conséquent les remboursement son possibles seulement après réception du produit.

Mon Look Parfait vous garanti donc le droit de changer d'avis parceque nous savons à quel point vous etes indécis en matière de mode. Eh oui, nos produits donnent envie :) 

 

​En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

 

Le délais de réception peu varier d'un produit à l'autre. Pour plus d'information merci de nous contacter.

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